AREA Araştırma’nın raporu, Martı TAG’ın hizmet kalitesi ve kullanıcı memnuniyetinde ulaştığı yüksek seviyeyi gözler önüne sererken, Martı kurucusu Oğuz Alper Öktem’in bilinirlik oranı ve kendisine olan inanç de dikkat çekiyor.
AREA Araştırma tarafından Ekim 2024’te yayımlanan kapsamlı “Ulaşım ve Paylaşımlı Yolculuk” raporu, Martı TAG’ın ulaşım dalının dönüşümünü ne derece etkilediğini ortaya koyuyor. Raporda, iştirakçilerin paylaşımlı seyahatle ilgili çarpıcı bulguları yer alıyor.
Taksi meselesine akılcı bir yaklaşım
AREA’nın raporuna nazaran, iştirakçilerin %59,7’si Martı TAG üzere yenilikçi platformların mevcut taksi problemini çözebileceğine inanıyor. Daha da dikkat cazip bir bulgu olarak, %70,7’lik bir oran, paylaşımlı seyahat uygulamalarının yasal bir tabana oturtulmasını destekliyor. %40,5 oranında iştirakçi ise bir siyasetçinin paylaşımlı seyahati desteklemesinin oy tercihlerini etkileyeceğini belirtiyor. Bu sayılar, paylaşımlı seyahatin kişisel bir tercih olmasının ötesinde, toplumsal bir gereksinimi karşılayan tahlil olduğunu gösteriyor.
Oğuz Alper Öktem bilinirlik oranı ve güven
Raporda, Martı’nın kurucusu Oğuz Alper Öktem’in liderlik marifetleri de öne çıkıyor. Katılımcıların
%38,2’si Öktem’i tanırken, %74,4’ü olumlu liderlik özellikleriyle tanımlıyor. Ayrıyeten taksi sistemi üzerinde yapılacak ıslahatlara verdiği dayanak kamuoyunda geniş yankı buluyor. İştirakçilerin %82’si, Öktem’in bu çabasını desteklediğini tabir ediyor.
Martı TAG memnuniyet oranı zirvede
Martı TAG’ın hizmet kalitesinde ulaşılması güç bir standart yakaladığını gösteren araştırmada iştirakçilerin %93,8’i Martı TAG’ın hizmetlerinden şad olduklarını belirtirken, şoförlerle ilgili memnuniyet oranı %93,1 düzeyinde. Bilhassa büyük kentlerde yaşayanlar, Martı TAG’ın sunduğu konfor ve suratın ulaşım problemlerine tahlil sunduğunda hemfikir. Ankete katılanların %21,5’i Martı TAG’ı kullandığını tabir ederken, bu orandaki artış dikkat çekiyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı