‘Koçluk İş Başında’

“Kurumsal koçluk verimliliği artırıyor, çalışan bağlılığını güçlendiriyor”

Uluslararası Koçluk Federasyonu (ICF) Türkiye iş iştirakinde ‘Happy Place to Work CHRO Club’da “Koçluk İş Başında” ana temalı CHRO aktifliği 18 Mart 2025’te gerçekleşti. İnsan odaklı liderliği yaygınlaştırmak, koçluk yaklaşımıyla tertiplerde gerçek potansiyeli açığa çıkarmak, bağlantıların ve sistemlerin gücünü keşfetmek, liderlik gelişimini desteklemek emeliyle düzenlenen aktiflikte insan kaynakları yetkilileri keyifli tertipler için koçluğun insan kaynağı idaresindeki dönüştürücü gücünü, koçluk yetkinliklerinin kurum kültürüne nasıl entegre edilebileceğini ve ilham verici muvaffakiyet kıssalarını anlattı.

ICF Türkiye Yönetim Kurulu Lideri Beyza Fazilet Balcı, ‘Koçluk İş Başında’ bahis başlığıyla seçkin şirketlerin insan kaynakları profesyonelleri ve önderlerine seslendi. Koçların tavsiye vermediğini, yönlendirme ve danışmanlık yapmadığını vurgulayan Balcı, “Biz koçlar olarak ‘şimdi’ ve ‘burada’dan başlayıp geleceğe odaklanıyoruz.” dedi. Balcı ayrıyeten, istatistiklerle koçluğun şirketler ve çalışanlar üzerindeki verimliliğini kıymetlendirdi.

Koçlar ‘şimdi’ ve ‘burada’dan başlayıp geleceğe odaklanıyor 

Etkinlikte konuşan ICF Türkiye Yönetim Kurulu Lideri Beyza Fazilet Balcı, ‘Koçluk İş Başında’ husus başlığıyla seçkin şirketlerin insan kaynakları profesyonelleri ve başkanlarına seslendi. 

“20 yıldır biz Türkiye’de koçluğu konuşuyoruz, koçluğu anlatıyoruz.” diyen Beyza Fazilet Balcı, ‘koçluk’ kavramını kıymetlendirdi. Balcı, “Önce ‘koçluk ne değildir?’ sorusuna değinmek istiyorum. Koçlar tavsiye vermez, yönlendirme yapmaz. Danışmanlık yapmaz. Biz koçlar olarak ‘şimdi’ ve ‘burada’dan başlayıp geleceğe odaklanıyoruz. Münasebetiyle koçluk artık ve buradadan alıp geleceğe odaklanan, yapılandırılmış bir sistemdir.” açıklamasını yaptı.

Profesyonel koçluk nedir?

ICF’in ‘Profesyonel Koçluk’ tarifini hatırlatan Beyza Fazilet Balcı, “Profesyonel Koçluk, günümüzün meçhul ve karmaşık ortamlarında bilhassa değerli olan, ferdî ve mesleksel potansiyeli en üst seviyeye çıkarmak için ilham veren, düşünmeye teşvik eden ve yaratıcı bir süreçte müşteri ile iştirak alakası olarak tanımlanır.” dedi. Balcı, şunları söyledi:

“İş dünyası artık kırılganlık, anksiyete, doğrusal olmama, anlaşılmazlık dünyası olarak tanımlanıyor. Empati, gerilim altında yaratıcı olma, değişikliklere süratli adaptasyon ve içgörü kavramları çok değerli hale geliyor. Koçluk tam da bu alanlarda işbaşında. Önderlerin ve yöneticilerin bu ortamlarda daha sağlam durmalarına yardımcı oluyor.

Yeni kuşak liderlik anlayışında, çalışanların kişisel maksatları ile kurumsal maksatları dengeleyerek aktif, verimli ve keyifli olmaları hedefleniyor. Bu dengeyi sağlarken aktif dinleme, takdir, duygusal zeka kavramları ve bunları geliştirebilme marifeti değerli hale geliyor. Bu istikrar sağlandığında iş yerinde kârlılık ve verimlilik de artıyor.

Koçluk sürecinde güçlü sorularla kişinin yaratıcı ve derin düşünme sistemi harekete geçer. Koçluk alan birey, kendi potansiyelini fark eder, geliştirir ve yaratıcı tahliller üretmeye başlar. Yani ilham veren, düşünmeye teşvik eden ve yaratıcı bir süreç başlar.

Koçluk, asla tavsiye yahut danışmanlık değildir. Bir metaforla anlatacak olursak, koçluk alan kişi aracın direksiyonundadır, gideceği yolu kendisi belirler. Koç ise seyahat boyunca yanında olup güçlü sorular sorarak, farkındalık kazandırarak ona eşlik eder. Bu da bir paydaşlık bağlantısıdır.

Şirketler için koçluk, yetenek kazanmayı ve yeteneği elde tutmayı sağlıyor 

ICF Global‘in 1995 yılında Amerika’da kurulduğunu hatırlatan Beyza Fazilet Balcı, “ICF Küresel 30. yılını kutluyor. Biz de Türkiye’de 20. yılımızı kutluyoruz. Kuruluşundan bu güne farklı liderler bu dernek ismine emek harcadılar. Geride koca bir emek var.” dedi. Şu ana kadar ICF’in 99 ülkede 141 şubesi bulunduğunu ve dünya genelinde yaklaşık 62 bin koç üyesi olduğunu da lisana getiren Balcı, üyelerin yüzde 93’ünün unvan sahibi olduğunu söyledi. Balcı, Türkiye’deki unvanlı koçların oranını ise yüzde 78 olarak açıkladı. 

Koçluğun Haziran 2013’te Resmi Gazete’de yayımlanarak meslek olarak ilan edildiğini de aktaran Beyza Fazilet Balcı, kelamlarını şöyle tamamladı:

“Koçluk sırf ferdi gelişim için değil, tertipler için de somut sonuçlar doğuran bir süreçtir. Dünyada birçok büyük şirket, profesyonel koçluk takviyesi alarak çalışan bağlılığını, liderlik gelişimini ve performansı artırdı. ICF’in hadise bazlı araştırmalarına nazaran, koçluk alan yöneticilerin yüzde 70’i liderlik yetkinliklerinin geliştiğini belirtiyor. Koçluk programlarına yatırım yapan şirketlerin yüzde 86’sı yatırım geri dönüşünün en az 6 kat arttığını bildiriyor. Koçluk alan çalışanların yüzde 80’i daha yüksek iş tatmini yaşadıklarını tabir ediyor.

Rakamlar kurumsal koçluğu verimlilikte yüzde 53, kalitede ise yüzde 48 artış sağladığını gösteriyor. Ferdî koçluğa kıyasla ekip koçluğu 3 kattan fazla yatırım getirisi oluşturuyor. Koçluk hizmeti koçluk kültürünü güçlendiriyor ve çalışan bağlılığını beraberinde getiriyor. İnsan kaynakları profesyonellerinin en çok üzerinde durduğu mevzulardan  ikisini,   “yetenek kazanmayı” ve “yeteneği elde tutmayı” koçlukla sağlamış oluyoruz.

Etkinilik kapsamında, Uzman Dr. Kerem Dündar ‘Organizasyonlarda Koçlukla Ortak Hayal Kurmanın Etkisi’, Pazarlama Yöneticisi ve Milletlerarası Koç Emel Meriç ile İnsan ve Tertip Yöneticisi Aslı Kunur ‘Koçlukla Işığını Keşfet’, Üst Seviye Yönetici, İnsan Kaynakları Yöneticisi Selin Kavak ‘Kariyer Seyahatinde Koçluğun Etkisi’ ve Uzman Klinik Psikolog Emre Konuk ‘Tüm Kültürlerde Farklı ve Temel Muhtaçlıkları Yönetecek Bir Hayat Usulü Olarak Koçluk’ başlıkları altında konuşmalar gerçekleştirdiler. Ayrıyeten, Organizasyonel Sistemler ve Grup Koçu Gülsün Zeytinoğlu ‘Organizasyonlarda Şuurlu ve Niyetli Alakaların Gücü’ üzerine paylaşımı ile iştirakçilere bir uygulama deneyimletti.